Bij onze klant heeft de Service Delivery Manager de mentaliteit van de “ondernemer in een onderneming” met een takenpakket gericht op het team van medewerkers en een aantal van haar klanten. Op het gebied van teammanagement ben je een alleskunner, je coacht, begeleidt, motiveert, faciliteert, maakt de planning, organiseert en doet voor de rest alles wat nodig is om de medewerker goed te laten functioneren. Voor de klant, veelal grote corporate omgevingen, ben je het gezicht van het bedrijf.
Je bent regelmatig onsite aanwezig om je voelsprieten uit te steken hoe onze dienstverlening nog beter kan functioneren. Daarbij stel je afspraken op tussen het bedrijf, de team medewerkers en de klant én bewaakt deze. Daarnaast organiseer je de diensten door middel van SLA's, work orders en contracten, rapporteer je hierover periodiek en formuleer je verbetervoorstellen. Je bent aanspreekbaar op de kwaliteit die onze klant ervaart!
Een Service Delivery Manager bij dit bedrijf staat voor dienstbaarheid, samenwerken, passie, resultaatgerichtheid, verantwoordelijkheid, klantgerichtheid en je bent een ster in organiseren. Je krijgt ruimte om initiatieven te nemen, jezelf te ontwikkelen, te excelleren en de diensten verder te professionaliseren.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste kandidaat met een paar jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie in een IT-omgeving. Voor deze functie is het noodzakelijk dat je zowel mondeling als schriftelijk de Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst.
Voor onze topklant in regio Amsterdam ben ik op zoek naar ambitieuze Service Delivery Manager met HBO denk- en werkniveau. Deze geweldige organisatie maakt zeer complexe infrastructuren bij grote Enterprise bedrijven. Je kunt hierbij denken aan organisaties als banken, overheidsinstelling of de telecom sector. Dit zijn organisaties met duizenden tot honderdduizenden werknemers en zijn veelal ook wereldwijd actief. Hier kun je nagaan dat Cyber Security hoog in het vaandel staat.
Het is een streven van onze klant om haar specifieke producten succesvol en efficiënt te implementeren bij haar klanten. Zo kom je terecht in een klein en gemotiveerd team terecht bestaande uit ongeveer 30 Security Engineers.
Het bedrijf kenmerkt zich als een echt familiebedrijf met een informele werksfeer en weinig hiërarchie. Het is een gedreven club van mensen waarbij naast gedrevenheid en passie voor het vak ook plezier hoog in het vaandel staat! Zo doet zij regelmatig gezellige activiteiten met elkaar.
Niet te vergeten zijn de arbeidsvoorwaarden binnen deze organisatie uitstekend! Iets voor jou?
Uitstekende voorwaarden! Je start met een marktconform salaris met na een half jaar een salarisverhoging. Daarnaast krijg je boven gemiddelde vakantiedagen, lease auto, laptop van de zaak, telefoon van de zaak en een pensioensregeling.
Interesse?
Stuur dan je CV in word format + een korte motivatie naar shervinio@careervalue.nl
Ik zie graag jouw reactie tegemoet!
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl