Ze zijn op zoek naar een ambitieuze junior Systeembeheerder om haar ICT-afdeling uit te breiden. In deze rol maak je deel uit van een team van zes gedreven en ambitieuze systeembeheerders. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle technische en functionele vraagstukken, storingen en wensen op het gebied van ICT. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het juist registreren van deze meldingen in de ITSM-tool (TOPDesk).
Je taken omvatten onder andere het ondersteunen van gebruikers, zowel op afstand als op locatie. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en correct registreren van incidenten die meestal binnenkomen via telefoon, e-mail en TOPDesk. Je bewaakt de voortgang van de incidenten en lost 1e en 2e lijns incidenten en/of vraagstukken op, waarbij je indien nodig schakelt met andere ICT-collega's. Daarnaast registreer je ICT-hardware en ondersteun je bij het installeren en inrichten van werkplekken. Ook vervul je, indien nodig, een belangrijke support- en ondersteunende rol in nieuwe en lopende projecten.
Als jij deze onderstaande skillset in handen hebt dan ben jij dé geschikte kandidaat voor deze functie!
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
- Je bent in staat om zelfstandig devices, zoals workstations, laptops, telefoons te configureren;
- Een goede dosis verantwoordelijkheidsgevoel;
- Kennis van methoden en technieken voor het oplossen van incidenten;
- Je hebt uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
Werk jij momenteel als 1e / 2e lijns Support medewerker en wil jij graag de volgende stap in je loopbaan carrière maken? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop van autobanden en gerelateerde producten. Het bedrijf heeft sinds de oprichting (60 jaar geleden) een sterke reputatie opgebouwd in de branche. Ze zijn gevestigd in omgeving Brada.
Het bedrijf importeert en distribueert een breed assortiment autobanden van diverse merken. Met een groepsomzet van meer dan 1,5 miljard euro per jaar, hebben ze een ambitieuze groeidoelstelling. Het is een bedrijf die investeert in haar medewerkers en zorgt voor open en informele werksfeer. Ze hebben als bedrijf een echte winnaars mentaliteit wat ervoor zorgt dat ze elke dag weer het maximale eruit halen.
De arbeidsvoorwaarden zijn hier goed, zo kun je rekenen op:
– Een goed salaris tussen de € 2300,- en de € 3700,- afhankelijk van jouw ervaring;
– Een uitdagende functie;
– Goede pensioenregeling;
– Reiskostenvergoeding;
– Mogelijkheid om een auto van de zaak te krijgen na goed behaald resultaat;
– Werken in een prettige en informele organisatie.
Interesse of heb je wellicht vragen? Neem dan contact op met Tobias de Belie via Tobias@careervalue.nl of 06-38627346.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl