Als Support Consultant bij deze organisatie zul je verantwoordelijk zijn voor een aantal belangrijke klanten van deze organisatie, je bent daarnaast ook het aanspreekpunt voor interne collega's over jouw klanten.
Je ondersteunt de klanten bij technische en functionele vragen en problemen die zij tegen gaat komen bij het gebruik van de software. Je zult ook vaak bij klanten zijn als deze problemen niet remote opgelost kunnen worden.
Daarnaast krijg je een adviserende rol, het is dus van belang om de applicaties van deze organisatie goed onder knie te krijgen. Bij start krijg je een inwerktraject op maat om volledig te worden klaar gestoomd voor het werk in de praktijk.
Verder word je onderdeel van een team van ervaren Applicatiebeheerders, Cloud Engineers en Servicedeskmedewerkers.
Om in aanmerking te komen met deze functie:
- Beschik je over een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
- Heb je 3 jaar of meer werkervaring als Servicedeskmedewerker/ Support Engineer;
- Je bent als persoon stressbestendig, klantvriendelijk en behulpzaam;
- Je bent representatief, positief en pro actief;
- Je spreekt / schrijft zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend;
- Je beschikt over een of meerdere Microsoft-certificaten.
- Bij voorkeur ben je woonachtig in de omgeving van Utrecht.
Ben jij als persoon zelfstandig en op zoek naar een nieuwe uitdaging in jouw carrière? Dan kom ik graag met jou in contact!
Voor onze klant, een Softwarebedrijf in de omgeving van Utrecht, ben ik op zoek naar een ervaren ICT Support Consultant. Het gaat hier om een bedrijf die actief is binnen de 'stoffige' verzekeringswereld. Binnen deze organisatie hangt een informele werksfeer, ze werken hier met de nieuwste computertechnologieën. Je kan binnen deze functie 1 dag per week thuiswerken, daarnaast bieden ze je hier goede arbeidsvoorwaarden aan.
Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling; je kunt opleidingen volgen, certificaten behalen en ook zijn er doorgroeimogelijkheden intern aanwezig tot bijvoorbeeld Systeembeheerder/ Cloud Engineer.
De condities waar je van kunt genieten:
- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 3.000 en € 4.000, afhankelijk van jouw ervaring;
- Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
- Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
- Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;
- Binnen deze functie kun je 1 dag per week thuiswerken.
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani, ik ben te bereiken via samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl