Als Skilled Servicedesk Medewerker kom je te werken in een team van 3 en werk je nauw samen met het Support Engineer team bestaande uit 6 collega's.
Ja bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e en 2e lijns incidenten en je zet zo nodig incidenten door naar de Engineers. Ze werken hier met het ticketsysteem TOPDESK en de IT omgevingen zijn voornamelijk Microsoft omgevingen, denk hierbij aan Windows Server, Active Directory, Exchange en Azure.
Binnen de organisatie kan je doorgroeien naar Support Engineer, Systeem- en Netwerkbeheerder en Consultant.
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als IT Servicedesk Medewerker;
- Je hebt kennis en ervaring met Windows Server;
- Je hebt kennis en ervaring met Office 365;
- Je hebt kennis en ervaring met Active Directory;
- Je hebt kennis en ervaring met ticketsystemen zoas TOPDESK;
- Kennis en ervaring met Azure is een pré.
Voor een top organisatie gespecialiseerd in IT-dienstverlening ben ik op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker.
Deze organisatie richt zich voornamelijk op de MKB sector en ze hebben meerdere vestigingen door heel Nederland. De sfeer is hier informeel en er werken alleen maar gedreven IT professionals die zich elke dag inzetten om de kwaliteit van hun dienstverlening zo hoog mogelijk te houden.
Arbeidsvoorwaarden die je onder andere krijgt bij deze organisatie:
- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2300 en € 3300, afhankelijk van jouw ervaring;
- Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
- Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
- Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Mauricio Akerina via mauricio@careervalue.nl
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl