Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten van deze organisatie, waarbij je de klanten voorziet van een goede technische dienstverlening. Naast dat je eerste aanspreekpunt bent, handel je tevens zwaardere tickets af waarin je tweedelijns of derdelijns support levert. Je zult in deze functie veelal schakelen met allround beheerders, waarin je hen verder helpt met vraagstukken omtrent netwerken, connectiviteit, firewalls, switching en wireless. Je wordt uiteraard goed opgeleid, maar kunt ook altijd rekenen op hulp van je collega’s. Zo zul je veelal samenwerken met specialisten op het gebied van netwerken en security. Naast het oplossen van storingen en het afhandelen van tickets, zul je ook de infrastructuur bij de klanten monitoren en wijzigingen hierop uitvoeren indien nodig. Binnen deze organisatie is sprake van veel kennisdeling zodat je altijd sterker wordt in je vak, en daarnaast zijn er ook veel mogelijkheden om cursussen en trainingen te volgen.
Je herkent je in onderstaand profiel:
– je hebt minimaal een mbo4 diploma op zak in relevante richting;
– je hebt enkele jaren werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
– je bent technisch sterk en bereid jezelf te blijven scholen;
– je hebt ervaring met het beheren van middelgrote tot grote netwerken;
– je bent bereid standby diensten te draaien;
– je hebt ervaring met onder andere: Aruba, Cisco, HPE, Fortinet, Palo Alto, Linux, Microsoft, Azure en monitoring en virtualisatietools.
Wil jij dé specialist zijn op netwerken en security en hierbij je eigen klanten te woord staan? Dan is werken bij onze opdrachtgever iets voor jou!
Je komt te werken bij een organisatie die ruim 25 jaar bestaat, en die veel klanten in het middelgrote tot multinational segment hebben. Ze zijn hier specialist op infrastructuren, waar de voornaamste focus ligt op netwerken en de beveiliging van deze netwerken. Ze zoeken momenteel iemand die de supportafdeling kan komen versterken om de klanten te bedienen op technische vraagstukken en tickets.
Heb jij al enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie, maar zoek je nu een grotere technische uitdaging en wil jij je verder scholen? Dan is deze functie interessant voor jou. Solliciteren kan door je cv en motivatiebrief naar denise@careervalue.nl te sturen!
Naast een technisch uitdagende functie ontvang je ook goede arbeidsvoorwaarden, zo kun je denken aan:
– een goed salaris dat is afgestemd op je kennis en ervaring;
– veel ruimte voor ontwikkeling, waaronder de mogelijkheid om certificaten te behalen;
– veel kennisdeling;
– een mooi secundair arbeidsvoorwaardenpakket.
Heb jij interesse in deze functie? Stuur dat je cv en motivatiebrief naar denise@careervalue.nl of bel 06 3816 9945.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl