Als Teamlead ben je "meewerkend voorman" en geef je leiding aan een team van zes Systeem/Netwerkbeheerders (2de lijn). Je zorgt voor een onderlinge taakverdeling en coördineert de afhandeling van tickets. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en kan je oplossingsgericht denken en handelen. In deze functie werk je zelf actief mee met het oplossen van technische problemen en kan je tegelijkertijd het overzicht bewaren.
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 5 jaar werkervaring op een Servicedesk
- ITIL V3 gecertificeerd;
- Kennis en ervaring met Microsoft Server
- Kennis en ervaring met Netwerken
- MCSA en MCSE certificering is een pré
Onze klant in Amsterdam is per direct op zoek naar een Teamlead Servicedesk.
Ik spreek hier over een organisatie die de externe afdeling automatisering is voor organisaties in Amsterdam en omstreken. Zij beheren en onderhouden de ICT-netwerken voor klanten uit grotendeels de culturele sector. Dit hechte team heeft inmiddels 32 medewerkers waarvan 20 IT professionals.
Samen nemen zij de zorg op het gebied van ICT uit handen van kleine en middelgrote organisaties door het leveren van hoogwaardige ICT diensten die gebouwd zijn op moderne technologie en ondersteund worden door op ITIL gebaseerde processen.
Als werkgever is zij interessant voor ICT specialisten die het prettig vinden om hun specialisme in te zetten in een informele en sfeervolle omgeving.
De arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend!
- Marktconform salaris afhankelijk van je ervaring;
- NS business kaart incl. reiskostenvergoeding;
- Fiets van de zaak;
- Premievrij pensioen opbouw.
Interesse in deze Teamlead Servicedesk functie?
Stuur dan je CV aan Mauricio Akerina via mauricio@careervalue.nl
Bel 088-8833060 voor contact met Mauricio Akerina of mail uw CV naar: mauricio@careervalue.nl.
Bezoek www.careervalue.nl voor meer informatie over de vacature Gezocht: Teamlead Servicedesk of solliciteer online op de vacature Gezocht: Teamlead Servicedesk.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl