Customer Support Specialist! (1ste/2de-lijns)

Werkgever:
CareerValue BV
Regio:
Breda
 
Functieomschrijving

Als Support Specialist bij deze werkgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten welke een vraag hebben over de aangeboden en ik gebruik genomen software. Zowel direct telefonisch als online weet jij klanten snel en kundig te helpen door middel van het oplossen van 1ste- en 2de-lijns klantvragen.



Ik zoek dan ook iemand die servicegerichtheid hoog in het vaandel heeft staan met een klantvriendelijke houding. Iemand die gemotiveerd is om zelfstandig en snel de klant te helpen maar ook zeker goed kan samenwerken/communiceren met het 2de-lijns team om ook de meer complexere klantvragen op te lossen.

Functie-eisen

- HBO werk- en denkniveau;

- Vaardig in Nederlands in woord en geschrift (Engels is een pré);

- Affiniteit met Zorg en IT;

- Analytisch, oplossingsgericht en stressbestendig;

- Je bent collegiaal en kan goed samenwerken.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant maakt innovatieve applicaties die bij dragen aan de kwaliteit van de zorg die ziekenhuizen en artsen leveren aan hun patiënten. Met hun slimme applicaties zijn ze al vele jaren succesvol bij grote ziekenhuizen in Nederland. 


Ze hebben diverse producten in de markt staan die ze in samenwerking met artsen ontwikkelen en die zorgt voor de beste behandelingen. 


De hele keten waar mensen mee te maken hebben als ze in aanraking komen met een traject in een ziekenhuis of een andere zorginstelling ontwikkelen ze bij dit bedrijf. 


Er werken circa 100 medewerkers bij dit bedrijf en voor dit bedrijf zoeken wij mensen met Java ervaring. 

Arbeidsvoorwaarden

Uitstekende secundaire voorwaarden; goed salaris, pensioen, opleidingsbudgetten etc.



Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met:

Bas Broenink op telefoonnummer: +31 (0)88 88 33 081 of mobiel +31 (0)6 156 537 57.

Solliciteren kan ook door te mailen naar bas@careervalue.nl

Sollicitatieprocedure
Bel 088-8833060 voor contact met Bas Broenink of mail uw CV naar: bas@careervalue.nl.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl