Wat ga je doen als Application Engineer?
Gebruikersondersteuning: Je begrijpt en ondersteunt het proces achter de software. Je vertaalt de wensen van gebruikers naar formele applicatievereisten. Je zorgt voor de juiste informatie en instructies voor de gebruikers. Daarnaast ondersteun je gebruikers in hun beheerstaken, waaronder het zorgen voor de (ook technische) afstemming met leveranciers.
Beheer: Je onderhoudt en beheert de functionele documentatie voor het gebruik van informatiesystemen. Hieronder valt ook het documenteren en archiveren van nieuwe en gewijzigde applicaties en applicatietesten; het doorvoeren van systeemwijzigingen en aanpassingen van de applicaties; het in beheer nemen van (nieuwe) (releases van) applicaties; het uitvoeren en/of ondersteunen van systeem-, (keten)integratie- en acceptatietesten; het zorgen voor een goede overdracht van applicaties aan gebruikers en het monitoren van de performance van applicaties en dataverwerking. Je spoort proactief fouten op en lost deze op volgens de daartoe ontwikkelde procedures. Je zal veelvuldig contact hebben met de systeembeheerders zodra technische problemen worden gesignaleerd en met de eindgebruikers bij functionele (inhoudelijke) zaken
Wat vragen wij van jou als Application Engineer?
Je beschikt over Hbo denk- en werkniveau en hebt bij voorkeur een afgeronde Hbo opleiding Informatica of vergelijkbaar. Verder heb je een aantal jaren ervaring als applicatie beheerder met grote applicaties zoals ERP en CRM. Je beschikt over kennis van en hebt concrete ervaring met ASL, BiSL en ITIL. Je hebt concrete ervaring met C#, scripting taal (bijvoorbeeld Powershell) en ruime ervaring met en kennis van SQL Server en message brokers (bij voorkeur BizTalk, Scribe). Daarnaast beheers je de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift.
Je krijgt energie van samenwerken met verschillende mensen en overlegt graag met je collega’s om de beste resultaten te leveren. Zelfstandig werken vind je geen probleem. Je bent optimistisch en proactief ingesteld en vindt het fijn om praktisch bezig te zijn. Doordat je goed op details let, lever je uitstekende kwaliteit.
Voor de wereldwijde IT afdeling van onze klant zijn we op zoek naar een communicatieve Application Engineer. In deze functie fungeer je als brug tussen systeembeheerders en eindgebruikers. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de eindgebruikers voor de werking van de software. Het gaat om applicaties die ingrijpen op meerdere bedrijfsprocessen, zoals ERP en CRM. Je rapporteert in deze functie aan de manager System Development & Maintenance.
Wat bieden wij jou als Application Engineer?
Je gaat werken in een uitdagende, internationale werkomgeving met gemotiveerde collega’s, waar volop ruimte is voor ondernemerschap en eigen initiatief. Wij bieden jou een fulltime dienstverband in een no-nonsense bedrijfscultuur met korte lijnen en snelle besluitvorming. Een omgeving waar ruimte is voor eigen ideeën en aandacht is voor je persoonlijke en vakmatige ontwikkeling. Je ontvangt een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket op basis van je opleiding en werkervaring.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl