Als ICT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's van deze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support-vraagstukken en de bijbehorende documentatie hiervan in het ticketsysteem. Je wordt onderdeel van een team van ervaren software developers en technisch engineers.
Binnen deze organisatie bieden ze je de mogelijkheid om door te groeien tot Systeembeheerder en krijg je de mogelijkheid om je Microsoft-certificaten te behalen.
Om in aanmerking te komen met deze functie:
- Beschik je over een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
- Heb je 2 jaar of meer werkervaring als Servicedeskmedewerker;
- Je hebt kennis en ervaring met Office 365;
- Je bent als persoon stressbestendig, klantvriendelijk en behulpzaam;
- Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;
- Je beschikt over een of meerdere Microsoft-certificaten.
Ben jij een ambitieuze Servicedesk medewerker die graag stappen wilt maken in zijn carrière? Dan is dit een unieke kans!
Je komt hier bij een succesvolle organisatie te werken, waarbij jij het huidige IT-team komt ondersteunen. Hoewel deze organisatie zeker geen kleine speler is, hebben zij nog wel een knusse familiesfeer weten te behouden. Je zult hier in totaal meer dan 1000 gebruikers gaan ondersteunen, verdeeld over alle vestigingen in Nederland. Binnen het team waar je komt te werken hangt een sfeer waarin iedereen elkaar verder wil helpen en zorgen jullie gezamenlijk voor een goede dienstverlening en verbetering van de IT-systemen.
Er is hier dus veel aandacht voor je persoonlijke groei, dus ze staan er altijd voor open om je wensen in kaart te brengen om zo samen met jou te kijken hoe ze je kunnen helpen je ambities waar te maken.
De condities waar je van kunt genieten:
- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 4.000, afhankelijk van jouw ervaring;
- Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
- Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt;
- Mooie arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit voor jouw werk-privébalans;
- Binnen deze functie kun je deels thuiswerken.
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani, ik ben te bereiken via samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl