Je zult in deze functie verantwoordelijk zijn voor de 1e en 2e lijns vraagstukken en verwerkt deze dan ook in het ticketsysteem van deze organisatie. Daarnaast is het belangrijk dat je goed kan schakelen met gebruikers en collega's en dat je oplossingsgericht bent. Bij specifieke vragen zul je nauw samenwerken met de ontwikkelaars. Je zult haar applicaties goed onder knie moeten krijgen aangezien je hier gebruikers ook op moet adviseren. Verder zul je mee gaan draaien op ontwikkel- implementatie projecten bij haar klanten.
Wat heb jij in je mars:
- Je hebt minimaal een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Technische/ Support Engineer;
- Je hebt kennis en ervaring met Azure-omgevingen;
- Je bent technische zeer vaardig;
- Je bent nauwkeurig, leergierig en zelfstandig te werk gaan;
- Je beschikt over een of meerdere relevante Microsoft-certificaten, zo niet ben je in ieder geval bereid om deze te behalen;
- Je hebt kennis en ervaring met databases, dit is een pré.
Bij onze opdrachtgever is er een unieke vrij gekomen als Technische Support Engineer die nauw zal samen werken met de implementatieconsultant en ontwikkelaars binnen deze organisatie. Bij dit bedrijf werken betekent veel leren en je in hoog tempo ontwikkelen. Er werken hier ongeveer 20 medewerkers en je zult hier aan de slag gaan in een strak vormgegeven pand. De core business is echt het maken van hoog kwalitieve (web)software met als doel: realtime informatie uit verschillende bronnen samenbrengen. Ze hebben een bedrijfseigen softwareplatform gemaakt welke gebruikt wordt voor diverse gemeentes en overheidsinstanties. Je kunt hier een inwerktraject op maat verwachten en zul je goed van tevoren goed in gewerkt worden om zo ook de applicaties goed te kennen. Binnen de organisatie bieden ze doorgroeimogelijkheden aan denk hierbij tot het worden van een ontwikkelaar.
Arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld bij deze werkgever en ook boven marktconform te noemen:
- Je krijgt een goed startsalaris tussen de €2500 en de €4000 op 40 uur;
- Je krijgt hier een goede pensioenregeling;
- Je krijgt hier 25 vakantiedagen met 8% vakantiegeld;
- Je kunt hier tijd voor tijd werken, dus soms meer werken en daarvoor in de ruil op andere dagen minder werken;
- Je krijgt een laptop en mobiel van de zaak;
- Je krijgt volop de kans om Microsoft-certificaten te behalen en jezelf verder te ontplooien op technisch vlak;
- Je krijgt de mogelijkheid om stappen te zetten naar hogere functies binnen het bedrijf.
Ben je geïnteresseerd in deze functie en zou je meer willen weten? Neem dan contact op met Samim Soltani van CareerValue via mail op: samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl