Kan jij het verschil maken als Servicedesk medewerker?

Werkgever:
CareerValue BV
Regio:
Ede
 
Functieomschrijving

Help jij graag anderen? Krijg jij een warm gevoel ervan om een probleem op te lossen? Dan is deze functie echt iets voor jou! 



Bij de Servicedesk geef je support op het gebied van Hosting, Applicatie-, Systeem- en Werkplekbeheer. Daarnaast geef je ook inhoudelijke support op hun eigen ontwikkelde producten.

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische vragen en voor de installatie van koppelingen. Verder ben je met jou team verantwoordelijk voor het up-to-date houden van hun hosting omgeving. 



Jou nieuwe team neemt jou mee op sleeptouw om je alles uit te leggen over hun software platform en door hun applicatielandschap. Het is wel van belang dat je basiskennis van Windows hebt en van SQL databse.

Functie-eisen

Wat neem je mee?



• Een afgeronde MBO opleiding (bij voorkeur ict opleiding)

• Ervaring op een telefonische helpdesk is een pre

• Kennis van computers en netwerken

• Kennis- en ervaring met Windows besturingstystemen 

• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken

• Klantvriendelijk en behulpzaam, servicegerichte instelling

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een uitstekende Nederlandse taalvaardigheid

• Je bent stressbestendig en je beschikt over een analyserend vermogen

Bedrijfsomschrijving

Voor een grote Softwareontwikkelaar ben ik op zoek naar een Technische Servicedesk medewerker. De organisatie heeft een eigen softwareplatform die zij verkopen aan MKB bedrijven tot +- 50 medewerkers. welke gebruikt wordt door accountancy bedrijven van over de hele wereld. De accountants van deze bedrijven gebruiken de software op hun beurt om hun klanten, vrijwel allemaal bedrijven die onder de categorie MKB vallen, beter te kunnen bedienen.



Binnen deze organisatie is er ook ruimte voor voor ontwikkeling, denk hierbij aan het behalen van certificeringen of interne doorgroeimogelijkheden. Het kantoor en is het kantoor gelegen een paar minuten lopen van het treinstation. 



Het team bestaat uit +- vijf Servicedesk medewerkers waarbij je veel van elkaar kan leren en elkaar naar een hoger niveau tillen. 

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je hiervoor terug?

Naast een werkgever die veel investeert in ontwikkeling op zowel persoonlijk als carrière vlak kom je te werken in een gigantisch leuk team waar de lijntjes kort zijn en waar je alle begeleiding krijgt in het team. 



Daarnaast krijg je ook:

- Een uitstekend marktconform salaris dat op kan lopen tot €3300 per maand op basis van 40 uur per week;

- Reiskosten vergoeding, denk hierbij aan een OV businesskaart, 0,19 cent per km of in overleg een lease auto;

- Een leuke werkgever die betrokken is bij verschillende professionele sporten.



Heb je interesse in deze functie neem dan contact met mij op via coen@careervalue.nl of bel +316 28 49 15 99.

Is dit niet wat je zoekt? Maar ben je wel op zoek naar een nieuwe uitdaging. Neem dan gerust contact met mij op!

Sollicitatieprocedure
Bel 088-8833060 voor contact met Coen Weijers of mail uw CV naar: coen@careervalue.nl.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl