Als Technische Support Engineer zijn jij en je collega's op de supportafdeling verantwoordelijk voor het afhandelen van technische en functionele vragen en problemen van klanten die je tegen gaat komen bij het gebruik van de software. Je wordt onderdeel van een team van Support Engineers en Systeembeheerders.
Ik ben op zoek naar iemand die: analytisch sterk is, goed met klanten kan omgaan en die het hoofd altijd koel weet te houden en klant- en servicegericht is. Daarnaast iemand die oplossingsgericht is, Verder kun jij je inleven in de klant en indien nodig vragen stellen.
Wat heb jij in je mars:
- Je beschikt over een afgeronde MBO-ICT opleiding;
- Je hebt 2 jaar ervaring als Servicedeskmedewerker/Support Engineer;
- Je hebt kennis en ervaring met Microsoft-omgevingen zoals: Exchange, Active Directory, Azure en Office 365;
- Je hebt kennis en ervaring met Citrix-omgevingen;
- Je spreekt / schrijft zowel de Nederlandse taal uitstekend;
- Je beschikt over een of meerdere Microsoft-certificaten.
- Bij voorkeur ben je woonachtig in de omgeving van Amsterdam;
Deze prachtige organisatie is marktleider op de internationale markt voor zakelijke en financiële software. Het bedrijf bestaat al bijna 40 jaar en ze zijn actief in meer dan 80 landen, ze combineren de krachten van een Startup samen met de grote voordelen van een welvarende multinational. Voor deze bijzondere klant ben ik op zoek naar een Technische Support Engineer. Deze organisatie vindt het belangrijk dat je met de organisatie meegroeit, daarom worden er verschillende opleidingsmogelijkheden geboden om je Microsoft-certificeringen te behalen.
Daarnaast bieden ze hier uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een 13de maand, pensioenregeling, opleidingsmogelijkheden en 27 vakantiedagen.
De klanten van deze organisatie komen met de meest complexe vragen op het gebied van ICT, ben jij goed in het vertalen van klantwensen naar technische oplossingen, dan is dit wellicht interessant voor jou!
Je kunt hier goede arbeidsvoorwaarden verwachten, waaronder: pensioenregeling, een goed salaris tot ongeveer € 3300,- op 40 uur, afhankelijk van je kunde en ervaring, 13de maand, opleidingsmogelijkheden binnen de organisatie en 27 vakantiedagen.
Er zijn meerdere arbeidsvoorwaarden te benoemen. Geïnteresseerd in deze functie en zou je meer willen weten? Neem dan contact op met Samim Soltani van CareerValue via mail op: samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl