In deze functie ga je al je collega's uit andere vestigingen ondersteunen, wat inhoudt dat je meer dan duizend gebruikers zult gaan helpen. Je richt je zowel op e-maildomeinen als op telefonie en je gaat helpen met het automatiseren, innoveren en het zien van zowel kansen als verbeteringen in alle processen. Je gaat vragen van je collega’s en klanten analyseren, problemen oplossen, incidenten opvolgen, je gaat wijzigingen voorbereiden en uitvoeren en je stelt procedures en verbeterplannen op. Daarnaast krijg je veel mogelijkheden om kennis te vergaren, zowel via kennisdeling met je collega's als via opleidingen.
Om voor deze functie in aanmerking te komen heb je onder andere:
- een hbo-opleiding afgerond;
- enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
- relevante certificaten;
- je hebt ervaring met VoIP;
- je hebt goede kennis van Office365;
- je hebt kennis van ITIL.
Je komt hier te werken bij een grote organisatie, die nog altijd de knusse familiesfeer vanuit vroeger weet te behouden. Ze zijn de afgelopen jaren flink gegroeid, waardoor ze nu meerdere vestigingen door Nederland hebben. In de rol die je hier zult gaan bekleden ga je alle andere vestigingen helpen op het gebied van ICT. Binnen deze organisatie vinden ze hun medewerkers erg belangrijk, ze begeleiden iedereen in hun persoonlijke- en zakelijke ontwikkeling, houden oog voor de wensen van hun medewerkers en gaan graag met je in gesprek.
Je krijgt hier een goed arbeidsvoorwaardenpakket, zo krijg je onder andere:
- een mooi salaris op basis van je kennis en ervaring;
- 29 vrije dagen;
- korting op verzekeringen;
- korting op producten van deze organisatie;
- een goede pensioenregeling.
Interesse? Neem contact op met Denise Zwarts via denise@careervalue.nl of 06 3816 9945
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: CareerValue BV
Contactpersoon: Recruitment Team CareerValue
Adres: Velperweg 27
Postcode/plaats: 6824 BC Arnhem
Telefoon: 088-8833060
Email: jobs@careervalue.nl