ICT vacatures - Jouw nieuwe ict baan via ictvacatures.nl

O365 Supportmedewerker

Werkgever: PEAK-IT Datum geplaatst: 07-03-2017 Regio: Amstelveen Datum gewijzigd: 07-03-2017
Functieomschrijving

Heb jij kennis van O365? Haal jij energie uit het zo goed mogelijk helpen van eindgebruikers? En heb jij een proactieve instelling? Dan is de functie van O365 Supportmedewerker misschien wat voor jou. Als supportmedewerker bij PEAK-IT krijg je de kans om je snel te ontwikkelen en door te groeien in de expertise die jou het beste past.

Wat ga je doen als O365 Supportmedewerker?

Als O365 Supportmedewerker lever je ondersteuning aan eindgebruikers. Ongeacht het probleem weet jij de eindgebruiker te voorzien van de juiste oplossing. Je lost problemen telefonisch of remote op, mocht het zo niet lukken dan komen de eindgebruikers bij je langs. Verder zal jou dag er als volgt uitzien:

  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van kortdurende incidenten, dit betreft met name incidenten in de kantoorautomatisering;
  • Je helpt eindgebruikers met problemen via de telefoon, remote of onsite;
  • Je registreert de binnengekomen incidenten of signaleert service verzoeken via monitoring;
  • Je zorgt ervoor dat de eindgebruiker op de hoogte is van de status van zijn of haar issue.
Solliciteer direct
Functie-eisen

Jij zoekt een baan waarin je het maximale uit je carrière kunt halen en jezelf verder kunt ontwikkelen. PEAK-IT zoekt een professional met passie voor het ICT vak en een proactieve houding. Verder voldoe jij aan de volgende functie-eisen:

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt enige ervaring vanuit een eerdere baan of stage;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Het hebben van je MOS of O365 certificaat is een pre;
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een flexibele instelling;
  • Je weet de verwachtingen van de gebruikers te overtreffen en streeft altijd naar de beste oplossing en ervaring.
Bedrijfsomschrijving

Bij PEAK-IT werken enthousiaste ICT professionals die voortdurend nieuwe dingen willen leren en op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen. PEAK-IT is een dynamische en ambitieuze ICT business partner met een open cultuur. Wij bieden jou een informele werksfeer binnen een jonge en flexibele organisatie waarin veel ruimte is voor eigen inbreng. Wat vinden wij belangrijk? Een proactieve houding, klantgerichtheid, flexibiliteit, met passie aan het werk, successen delen, open en eerlijk communiceren.

Binnen PEAK-IT staat de medewerker centraal. En dat zeggen we niet zomaar. Want zonder onze medewerkers kunnen wij immers onze diensten niet leveren. PEAK-IT stimuleert je daarom om het maximale uit jezelf te halen. Persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Wij zullen je volop begeleiden en coachen zodat jij kunt groeien.

Kijk voor meer informatie op werkenbijpeak-it.nl of neem direct contact met ons op via email (sollicitatie@peak-it.nl) of telefoon (088-1304500).

Arbeidsvoorwaarden

Een dynamische werkomgeving, een plek om te werken met de nieuwste technologieën, leuke teamuitjes, en meer. PEAK-IT stelt de ontwikkeling van ICT professionals voorop. Jij krijgt daarom altijd de nodige training en coaching om alles uit jouw carrière te halen!

Wat bieden wij jou als Junior Supportmedewerker in Dordrecht?

  • Een marktconform salaris;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden waarbinnen je onbeperkt certificaten kunt behalen;
  • Jouw persoonlijke jobcoach;
  • Een pensioenregeling;
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld systeembeheerder!
Sollicitatieprocedure

Bezoek www.werkenbijpeak-it.nl voor meer informatie over de vacature O365 Supportmedewerker of solliciteer online op de vacature O365 Supportmedewerker.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Peak-IT
Contactpersoon: Femke Yildiz
Adres: Gooimeer 6-19
Postcode/plaats: 1411 DD Naarden
Telefoon: 088-1304500
Email: sollicitatie@peak-it.nl